1. Ubora wa vifaa ni uhakika kwa mwaka mmoja kulingana na kiwango cha mtengenezaji.Katika kipindi cha udhamini, vipuri na vifaa vinavyohitaji kubadilishwa si kutokana na uendeshaji usiofaa vitahakikishiwa na kubadilishwa na kampuni yetu.Vifaa vinavyotolewa na kampuni yetu vinahakikishiwa kulingana na upeo wa udhamini na wakati ulioahidiwa katika mkataba.
2. Baada ya udhamini kumalizika, kampuni yetu itaendelea kutoa huduma baada ya mauzo na kuwajibika kwa matengenezo ya mara kwa mara na ukarabati wa vifaa vilivyotolewa.Huduma isiyo na kikomo ya maisha.
3. Kwa mujibu wa sera ya huduma ya baada ya mauzo ya mtengenezaji, wafanyakazi wa kiufundi wa kampuni yetu watatoa huduma ya mlango kwa mlango.
4. Huduma ya ushauri wa nambari ya simu: Unapokumbana na matatizo katika mchakato wa kutumia kifaa, unakaribishwa kupiga simu ya huduma ya kiufundi, na wahandisi wa kiufundi watakupa huduma za kitaalamu.
1. Jibu la haraka
(1) Baada ya mhandisi wa kiufundi kutatua tatizo, jaza ripoti ya huduma.
(2) Kuna wafanyakazi wa uhandisi na kiufundi wa kampuni kuamua sababu ya kushindwa, na kutatua matatizo ambayo mtumiaji anaweza kutatua na matatizo ambayo mtumiaji hawezi kutatua kupitia simu na video.Wafanyakazi wa uhandisi na kiufundi wa kampuni watabeba vifaa, programu na zana zinazofaa ili kufikia haraka lengwa ndani ya muda uliowekwa., utatuzi wa shida.
2. Jaza ripoti ya utumishi
(1) Baada ya mhandisi wa kiufundi kutatua tatizo, jaza ripoti ya huduma.
(2) Baada ya ripoti ya huduma kuthibitishwa na mtu husika anayesimamia mtumiaji, kazi ya huduma kwenye tovuti inakamilika.
3. Huduma ya kufuatilia baada ya kutatua matatizo
(1) Tembelea wateja mara kwa mara, shauriana na utendakazi wa vifaa baada ya utatuzi, na utengeneze rekodi na kumbukumbu.
(2) “mteja kwanza, huduma kwanza, sifa kwanza” ndilo kusudi letu, na “unafikiri mbali, fanya kila kitu, niko makini, unaweza kuwa na uhakika” ndilo lengo letu la huduma.wasiwasi, na kuongeza utendakazi wa vifaa ulivyonunua.
Muda wa kutuma: Aug-01-2022